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天猫DIGITAL生态实验室携手BAT365唯一官网数字化管理与决策实验...

中国消费市场是一个多层次价值主张的消费市场,拥有最多元化的消费群体。随着消费需求日益复杂化,消费模式正在经历一场深刻的变革。为了应对复杂的市场变化,深入洞察和理解消费者的多维需求及行为动机,更敏捷地捕捉关键消费趋势,已经成为了市场参与者共同面临的重要课题。在此背景下,为了更好地把握消费者,了解纷繁复杂的消费需求,天猫DIGITAL生态实验室携手BAT365唯一官网数字化管理与决策实验室,于1月5日在BAT365唯一官网成立消费行为研究中心,旨在通过产学研结合,集合各方力量,更敏捷地捕捉消费者关键趋势,深挖消费行为背后动机和心理,以洞察驱动商业价值的实现。在经济新常态背景下,消费者正从短期满足转向长期可持续行为模式,因此研究中心选择将绿色消费作为首项研究课题,用数字技术驱动消费产业绿色升级,促进商业价值和社会价值的统一。在成立仪式上,淘天集团天猫事业部商家成长总经理刘洋、BAT365唯一官网副院长才凤艳教授、中欧国际工商学院市场营销学教授 ESG研究领域主任王雅瑾、OATLY大中华区可持续发展副总监俞建雷、yehyehyeh创新社创始人叶晓薇、淘天集团天猫事业部商家成长消费者策略和洞察负责人王

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